O arquivo LeiaMe do The Print Shop(R) Multimedia Organizer 3.0 Edição Deluxe/Profissional Windows(R) 95, Windows(r) NT, Windows (r) 98 11 de junho de 1999 ***************************************************************** A lista abaixo inclui os tópicos deste arquivo LeiaMe. O objetivo é auxiliá-lo a encontrar rapidamente todas as informações que você precisa: Índice analítico 1. Instruções de instalação 2. Solução de problemas 3. Como entrar em contato com a assistência técnica 4. Requisitos de hardware padrão 5. Informação sobre copyright ***************************************************************** 1. Instruções de instalação ***************************************************************** Para instalar - Inicie na mesa de trabalho do Windows. - Insira o CD-ROM do The Print Shop Multimedia Organizer na unidade de CD. - A janela de início será exibida. - Clique no botão Instalar e siga as instruções exibidas na tela para instalar o programa. Observe que a instalação exige 38MB para a versão Profissional e 45MB para a versão Deluxe de espaço de disco rígido disponível para que a instalação seja bem sucedida. Se a janela de início do The Print Shop Multimedia Organizer não for apresentada na tela automaticamente, pode-se instalar o programa manualmente: - Vá ao botão Início da barra de tarefas e escolha Executar... - Digite D:\SETUP.EXE na linha Abrir. (Se a unidade de CD-ROM usar uma letra diferente de D, substitua aquela letra por D). - Clique no botão OK e siga as instruções exibidas na tela para instalar o The Print Shop Multimedia Organizer. Para executar: (Após instalar o programa com sucesso) - Inicie na mesa de trabalho do Windows. - Vá ao botão Início da barra de tarefas, clique em Programas e, a seguir, clique no item de menu do The Print Shop Multimedia Organizer para iniciar o programa. - Para iniciar o programa de protetor de tela, clique em Protetor de tela Multimídia a partir do menu Início. Para remover: Se você desejar remover o The Print Shop Multimedia Organizer, há duas maneiras: 1. Inicie na mesa de trabalho do Windows. 2. Clique no botão Início da barra de tarefa, clique em Programas na barra de tarefa e, a seguir, clique no The Print Shop Multimedia Organizer 3. Clique no item de menu Desinstalar o The Print Multimedia Organizer para desinstalar o programa. Ou 1. Inicie na mesa de trabalho do Windows. 2. Clique no botão Início na barra de tarefas, clique em Configurações e, a seguir, clique em Painel de controle. 3. Clique duas vezes no ícone Adicionar/Remover programas. 4. Selecione a guia Instalar/Desinstalar e selecione The Print Shop Multimedia Organizer a partir da lista de programas. 5. Clique no botão Adicionar/Remover e, a seguir, clique no botão "Sim" para remover o programa. Quando uma mensagem for apresentada informando que a desinstalação foi bem sucedida, clique em OK para sair, a seguir, saia da janela "Adicionar/Remover programas" e do painel de controle. ************************************************************************ 2. Solução de problemas ************************************************************************ EU TENHO UMA VERSÃO ANTIGA DO MULTIMEDIA ORGANIZER: Para prevenir dificuldades em potencial ao executar o programa, é necessário desinstalar qualquer versão anterior do Multimedia Organizer antes de instalar a versão atual. IMAGENS NÃO APARECEM QUANDO EU TENTO VISUALIZAR OS ARQUIVOS NO PROGRAMA DE PROTETOR DE TELA MULTIMÍDIA: Para corrigir este problema será necessário instalar o protetor de tela. Para instalá-lo vá ao diretório onde o protetor de tela foi salvo e clique duas vezes em autorun.exe. Ou você pode arrastar e soltar os arquivos na pasta de protetor de tela no browser de árvore. RECEBI UM ERRO DE "VIOLAÇÃO DE ACESSO" OU "OPERAÇÃO ILEGAL": Às vezes quando o aplicativo precisa ser atualizado, você poderá receber uma mensagem indicando que houve um erro de "Violação de acesso" ou "Operação ilegal". Para evitar que isto ocorra, não interrompa nenhuma operação em progresso Se isto ocorrer, reinicie o sistema e reabra o aplicativo. MINIATURAS ESTÃO DEMORANDO DEMAIS PARA SEREM IMPORTADAS Isto geralmente indica que os arquivos usados são maiores do que o normal. Se ainda assim quiser usar esta imagem será necessário aguardar até que a imagem seja exibida. No entanto, se desejar cancelar e usar uma imagem menor, finalize a tarefa. Para finalizar uma tarefa: 1. Pressione os botões "Ctrl, Alt, Delete" e uma janela será exibida solicitando que você selecione o programa que deseja finalizar. 2. Localize o item do Multimedia Organizer, selecione-o e, a seguir, clique no botão Finalizar tarefa. Isto causará o fechamento do aplicativo. 3. Reinicie o programa a partir do menu Início. TELA AZUL É EXIBIDA AO EJETAR O CD DURANTE EXECUÇÃO DE ARQUIVO DE VÍDEO OU ÁUDIO: Isto ocorre porque o programa está tentando ler a partir de um CD que não está mais disponível. Se isto ocorrer, substitua o CD e coloque-o de volta na unidade. Se ainda assim a tela azul aparecer, pressione o botão Enter do teclado para reiniciar o programa. ARQUIVO ESTÁ BLOQUEADO. Este erro em geral ocorre quando se instala o programa em sistemas usando unidades de CD-ROM de 16 bits. Para corrigir o problema e instalar o programa, copie o arquivo no disco rígido antes de instalá-lo. Como fazê-lo: 1) Feche todos os programas 2) Insira o CD-ROM do Print Shop Multimedia Organizer na unidade de CD-ROM. 3) Vá até o botão Início, clique em Procurar e, a seguir, clique em Arquivos ou Pastas. 4) No campo "Pesquisar:" , selecione a unidade de CD-ROM. 5) No campo "Nome:" digite SETUP.EXE e clique no botão Procurar. (Se nenhum arquivo for encontrado, digite MMEDIAORG.EXE ao invés de SETUP.EXE e clique no botão Procurar agora) 6) Uma vez que os arquivos de instalação foram encontrados, clique em Editar e Copiar a partir da barra do menu, e, a seguir, minimize a janela Procurar. 7) Clique com o botão direito do mouse na área de serviço do Windows 95 e clique em Colar a partir do menu de contexto. 8) Uma vez que o arquivo de instalação foi copiado na área de trabalho, clique duas vezes para instalar o Multimedia Organizer. Sigas as instruções normais de instalação. 9) Após completar a instalação, pode-se excluir o arquivo de instalação a partir da área de trabalho. ERRO "ACESSO NEGADO" DURANTE A INSTALAÇÃO : Este erro geralmente ocorre quando se instala o programa em sistemas que usam unidades de CD-ROM de 16 bits Para corrigir este problema e instalar o programa, copie o arquivo no disco rígido antes de instalá-lo. Como fazê-lo: 1) Feche todos os programas 2) Insira o CD-ROM do Print Shop Multimedia Organizer na unidade de CD-ROM. 3) Vá até o botão Início, clique em Procurar e, a seguir, clique em Arquivos ou Pastas. 4) No campo "Pesquisar:" , selecione a unidade de CD-ROM. 5) No campo "Nome:" digite SETUP.EXE e clique no botão Procurar. (Se nenhum arquivo for encontrado, digite MMEDIAORG.EXE ao invés de SETUP.EXE e clique no botão Procurar agora) 6) Uma vez que os arquivos de instalaçãoo foram encontrados, clique em Editar e Copiar a partir da barra do menu, e, a seguir, minimize a janela Procurar. 7) Clique com o botão direito do mouse na área de serviço do Windows 95 e clique em Colar a partir do menu de contexto. 8) Uma vez que o arquivo de instalação foi copiado na área de trabalho, clique duas vezes para instalar o Multimedia Organizer. Sigas as instruções normais de instalação. 9) Após completar a instalação, pode-se excluir o arquivo de instalação a partir da área de trabalho. E-MAILS SEMPRE INCLUEM THEPRINT.PLA : O arquivo .PLA na verdade inclui informações básicas sobre as foto(s) enviadas como anexos com a mensagem de e-mail. No entanto, não é necessário salvar o arquivo para visualizar ou usar os anexos de fotos. Peça aos destinatários de seus e-mails para ignorarem o arquivo .PLA. NÃO SE PODE CRIAR UM NOVO ÁLBUM DENTRO DO ÁLBUM EXISTENTE O Multimedia Organizer não foi concebido com a capacidade de criar "sub-álbums". A solução deste problema é criar um álbum normalmente, quando for adicionado à lista de álbuns, arraste-o até o álbum desejado. NOVAS CLASSIFICAÇÕES NÃO ESTÃO EM ORDEM ALFABÉTICA Reinicie o programa para atualizar a lista de classificação. Após reiniciar o Multimedia Organizer, a lista será ordenada alfabeticamente, incluindo suas novas classificações. NÃO SEI O ENDEREÇO DO SERVIDOR FTP Consulte o seu ISP para descobrir esta informação. Será necessário saber esse endereço antes de transferir a sua página de web para a Internet, de forma que o programa reconheça o local para onde você está enviando a informação. Enquanto isso, pode-se tanto cancelar a operação de publicação ou simplesmente publicar a sua página de web em uma pasta no disco rígido do computador local. (Se você fizer isso, será necessário utilizar um outro utilitário para transferir os arquivos para a Internet). CONEXÃO EXPIRA ANTES DA MENSAGEM TER SIDO ENVIADA Há duas maneiras de se solucionar este problema. Uma alternativa é aumentar o tempo de expiração na configuração de seu e-mail, e a outra é conectar-se ao seu ISP antes de tentar enviar a mensagem de e-mail. Para aumentar o tempo de expiração: 1) Clique na guia Criar no Multimedia Organizer e clique no ícone de e-mail. 2) Clique no botão Configuração. 3) Clique em Avançar para chegar à tela de envio de e-mail. 4) Role até o final das opções de mensagens de internet e clique no botão Avançado. 5) Role até o final das opções e aumente o valor no campo de tempo de expiração de conexão. (Tente duplicar o valor atual). 6) Clique em OK para retornar ao assistente de configuração. 7) Clique em Avançar, a seguir clique em Concluir para retornar ao diálogo Enviar e-mail. Para se conectar com o seu ISP antes de enviar mensagens, utilize qualquer método que você dispõe normalmente para se conectar com a sua conta na Internet. Dessa forma, quando a conexão estiver estabelecida, retorne ao Multimedia Organizer e crie sua mensagem de e-mail. SALVAR COMO ARQUIVO EPS SALVA A IMAGEM EM PRETO E BRANCO Salvar uma imagem em EPS sempre salva a imagem em preto e branco. Embora originalmente a imagem seja colorida, o programa salva apenas em preto e branco. Esta limitação é conhecida e infelizmente não tem solução por enquanto. ************************************************************************ 3. Como entrar em contato com a assistência técnica ************************************************************************ Se você tentou todas as alternativas para solução de problemas sugeridas e ainda assim precisa de assistência, entre em contato com a Assistência técnica da The Learning Company, usando o fabricante e o modelo do computador e as marcas tanto da placa de vídeo como da placa de som. Se possível, ao entrar em contato conosco esteja próximo ao computador ligado. Esteja preparado para fornecer descrição detalhada do que ocorreu quando você tentou executar o programa. Você poderá entrar em contato conosco das seguintes formas: Nos Estados Unidos Internet: http://www.learningco.com/support E-mail: help@tlcsupport.com Endereço: The Learning Company 1700 Progress Drive PO Box 100 Hiawatha, IA 52233-0100 EUA Attn.: Fone- Entre em contato pelo número (319) 347-3333 de segunda a sexta entre 9:00 e 21:00 Horário da Costa Leste dos Estados Unidos. Formulário de solicitação de assistência on-line: www.learningco.com Assistência técnica automatizada 24 horas por dia: 800-409-1497 Fax 24 horas por dia: 319-395-9600 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ************************************************************************ 4. Requisitos de hardware padrão ************************************************************************ - CD-ROM WINDOWS(R) - Windows 95 , Windows 98 ou Windows NT exigido - 133 MHz Pentium ou mais rápido, 166Mhz recomendado - 32MB de RAM - 35MB de espaço no disco rígido - Unidade de CD-ROM de velocidade quádrupla ou mais rápida - monitor de 640x480 , cores de 16 bits; - Placa de vídeo e de som compatível com DirectX** **Se você tiver problemas com a instalação ou compatibilidade do DirectX no seu computador, consulte os fabricantes da placa de vídeo ou de som para obter os drivers mais recentes e compatíveis com DirectX. Talvez você também deva consultar a página da Microsoft na web para obter mais informações). - Assistência de impressora: Funciona com as impressoras mais populares (monocromáticas ou coloridas) suportadas pelo Windows. ************************************************************************ 5. Informação sobre copyright ************************************************************************ Copyright(c) 1999, Digital Now Plus, Inc. e The Learning Company, Inc. Todos os direitos reservados. (c) 1999 Broderbund Software, Inc. Todos os direitos reservados. A The Print Shop e a Broderbund são marcas comerciais registradas. A ClickArt e o logo da ClickArt são marcas comerciais e/ou marcas comerciais registradas da Broderbund Software, Inc. QuickTime e o logo QuickTime são marcas comerciais usadas sob licença. QuickTime é registrada nos E.U. e em outros países. O USO DESTE PRODUTO ESTÁ SUJEITO À ACEITAÇÃO DO CONTRATO DE LICENÇA CONTIDO NESTA EMBALAGEM. ************************************************************************ Esperamos que você se divirta utilizando o nosso produto.